一, Система за техническа поддръжка: Изграждане на мрежа за тройна защита
1. Сертифициране на електромагнитна съвместимост
Работната среда на медицинското оборудване е сложна и има силни електромагнитни смущения в сцени като CT стаи и операционни зали. Квалифицираната услуга за следпродажба изисква предоставяне на LCD екрани, сертифицирани съгласно стандарта IEC 60601-1-2, като се гарантира, че няма артефакти на изображението при електромагнитно поле на полето от 200V/m. Производител на вътрешен монитор намали степента на отказ, причинена от електромагнитни смущения от 0,8% на 0,15% чрез оптимизиране на дизайна на екраниращия слой. Неговият екип за обслужване след продажбата трябва да овладее техническите принципи на тази технология, да може бързо да намери източника на смущения и да предостави решения за модификация на хардуер.
2. Работна способност за широка температура
Разликата в температурата между постоянната температура на операционната зала и външната линейка може да достигне 60 градуса, а LCD екранът е необходим, за да има работен диапазон от -20 градуса ~ 70 градуса. Оборудването, разположено от производител на вентилатор в болницата на платото Xizang, чрез използването на нискотемпературен течен кристален материал и композитна технология за отопление на филми, гарантира, че все още може да започне нормално на -25 градус. След като доставчиците на услуги за продажби трябва да резервират такива специални екрани и да предоставят услуги за изменение на адаптивността на температурата.
3. Калибриране на цветовото възстановяване
При сценарии за диагностика на медицински образни изображения, LCD екраните трябва да постигнат SRGB 99% покритие на цветовата гама и Δ E<2 color accuracy. A certain imaging equipment manufacturer has established a DICOM GSDF standard calibration laboratory, and each factory equipment comes with a calibration report. After sales service should include annual color calibration service, using X-Rite i1Pro3 spectrophotometer for 12 point color gamut detection to ensure that the grayscale transition of DR and CT images meets AHRA standards.
2, Иновация на модела на услуги: От пасивна поддръжка до активна превенция
1. Модулна система за бързо подмяна
Приемане на LCM (LCD модул) Стандартизиран дизайн, компонентите на екрана са разделени на три независими модула: драйвер, модул за подсветка и LCD панел. Многонационален доставчик на медицинско оборудване създаде глобален склад за резервни части за постигане на денонощна директна доставка на Air Freight Direct на основните модули. Като пример, като пример, като например, като пример, техниците намаляват средното време за ремонт от 72 часа на 8 часа, като заменят модула на GUI платка.
2. Дистанционно диагностика и прогнозна поддръжка
Разгърнете IoT сензорите в реално време събиране на 12 параметъра, включително температура на екрана, затихване на яркост, ток на подсветката и др., И прогнозирайте вероятността за повреда чрез модели на машинно обучение. Системата за дистанционно наблюдение на вътрешен производител на ултразвуково оборудване успешно задейства предупреждение, преди яркостта на екрана да намалее до 80%, като избягва злополуки с неясен дисплей по време на операцията. След продажбите трябва да включват услуги за прогнозна поддръжка, които намаляват непланирания престой с повече от 40%.
3. Персонализирано споразумение за обслужване
Диференцирани диференцирани сервизни пакети въз основа на интензивността на използването на устройството:
Основен пакет: покриване на 5 × 8-часово време за реакция, 2-годишна гаранция, годишна проверка
Пакет за подобряване: Добавена е 7 × 24-часова техническа поддръжка, 4-часова доставка на резервни части и тримесечна задълбочена поддръжка
Пакет с пълен пакет за попечителство: Включва услуги с добавена стойност като надграждане на екрана, обучение за операция, управление на консумативите и т.н.
След като третична болница на провинциалното ниво подписа 5-годишно споразумение за пълно задържане с доставчик, всеобхватната степен на отказ на оборудването намалява с 65%, а годишните разходи за поддръжка намаляват с 32%.
3, Прозрението на тенденцията в индустрията: Дигитално преобразуване на екологията на услугите
1. AR асистирана поддръжка
Отдалечената експертна анотация в реално време се постига чрез устройства като Microsoft HoloLens, насочващи инженери на място да извършват фини операции като кабелно запояване и подмяна на подсветка. Според данни от платформа за поддръжка на медицинско оборудване, AR Assistance е намалил времето за ремонт на сложни неизправности с 58% и увеличи еднократния процент на ремонт до 92%.
2. Проследяване на резервни части за блокчейн
Създайте система за проследяване на blockchain за компоненти на екрана, за да запишете целия жизнен цикъл от производство до поддръжка. Определен вносен агент за оборудване е увеличил степента на разпознаване на фалшивите модули на подсветката до 100% чрез тази технология, като избягва вторичните повреди, причинени от по -ниски резервни части.
3. Платете модел за употреба
Иновативно стартира решение за обслужване на CT оборудване, което таксува въз основа на броя на сканирането, свързвайки разходите за поддръжка на екрана с използването на устройството. По време на пилотния период в Хенан, доставчик на услуги на трети страни помогна на болниците да намалят първоначалните инвестиции с 35%, като същевременно удължи живота на екрана до 1,8 пъти по-голям от първоначалния дизайн чрез превантивна поддръжка.
4, стратегия за подбор: четириизмерен модел за оценка
1. Техническа съвместимост
Проверете дали доставчикът на услуги има квалификации като медицинско електронно сертифициране и лаборатория за тестване на EMC и изисква предоставяне на данни за поддръжка на подобни оборудване.
2. Покритие на мрежовата мрежа
Изследвайте разпределението на складовете за резервни части на доставчиците на услуги в концентрираните райони на висшите болници, изискващи ангажимент за реагиране в рамките на 4 часа в основните градове и пристигане в рамките на 24 часа в отдалечени райони.
3. Цифрова способност
Оценете функционалната цялост на платформата за дистанционно наблюдение и изисквайте предоставянето на API интерфейси, за да постигнете оперативна съвместимост на данните с неговата система на болницата.
4. Коефициент на обезщетение за разходите
Създайте пълен модел на разходите за жизнения цикъл, който отчита фактори като цени на обществените поръчки, разходи за поддръжка и загуби на престой. Финансовият модел показва, че въпреки че изборът на услуги за пълно задържане увеличава първоначалните разходи с 15%, 5-годишната обща цена на собствеността може да бъде намалена с 27%.
https://www.tftlcdfactory.com/lcd/lcd-display/va-segmented-lor-7-segment-display-for.html
